Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Recepcjonista w Salonie
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Recepcjonisty w Salonie, który dołączy do naszego zespołu i zapewni doskonałą obsługę klienta. Idealny kandydat będzie pełnił kluczową rolę w pierwszym kontakcie z klientami, dbając o ich pozytywne doświadczenia od momentu wejścia do salonu. Twoje główne zadania będą obejmować przyjmowanie telefonów, umawianie wizyt, witanie klientów oraz udzielanie informacji o oferowanych usługach. Oczekujemy, że będziesz osobą komunikatywną, zorganizowaną i potrafiącą pracować w dynamicznym środowisku. Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane, ponieważ zapewniamy pełne szkolenie. Jeśli jesteś osobą, która lubi pracować z ludźmi i potrafi budować pozytywne relacje, to ta praca jest dla Ciebie!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Witanie klientów i zapewnianie im informacji o usługach.
- Odbieranie telefonów i umawianie wizyt.
- Zarządzanie kalendarzem wizyt i harmonogramem pracowników.
- Utrzymywanie porządku w recepcji i poczekalni.
- Obsługa płatności i fakturowanie klientów.
- Rozwiązywanie problemów i skarg klientów.
- Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
- Aktualizowanie bazy danych klientów.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Zdolność do pracy w zespole.
- Umiejętność zarządzania czasem i organizacji pracy.
- Podstawowa znajomość obsługi komputera.
- Pozytywne nastawienie i profesjonalizm.
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość języka angielskiego będzie mile widziana.
- Gotowość do pracy w elastycznych godzinach.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w obsłudze klienta?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy masz doświadczenie w pracy z systemami rezerwacyjnymi?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Dlaczego chcesz pracować w naszym salonie?
